深圳市天順?biāo)芰嫌邢薰?/span>
經(jīng)營(yíng)管理基本理念
1、企業(yè)價(jià)值理念：
? 天順?biāo)芰瞎臼侨w天順員工的利益共同體、事業(yè)和命運(yùn)共同體！
2、經(jīng)營(yíng)理念：
? 誠(chéng)信為本，質(zhì)量至上，精誠(chéng)合作，親和共贏。
3、領(lǐng)導(dǎo)理念：
? 明確戰(zhàn)略，展示愿景；理順關(guān)系，保護(hù)熱情；培育文化，激發(fā)活力。
4、管理理念：
? 科學(xué)、規(guī)范、公正的管理就是對(duì)員工的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)。（認(rèn)識(shí)）
? 激勵(lì)積極努力、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、制約違規(guī)操作，促進(jìn)協(xié)作共生。（總體）
? 遵規(guī)守紀(jì)，執(zhí)行流程；積極協(xié)作，主動(dòng)承擔(dān)；規(guī)范運(yùn)作，令行禁止！（員工工作規(guī)則）
? 尊重人格，就事論事，以理服人，依制管理。（風(fēng)格）
6、服務(wù)理念：
? 顧客的滿意就是我們的價(jià)值。
? 感謝顧客的信任，尊重顧客的權(quán)益，關(guān)心顧客的需求，體諒顧客的擔(dān)憂，實(shí)現(xiàn)顧客的滿意，促進(jìn)顧客的成功。
? 真誠(chéng)友善、熱情周到、輕松愉悅、體諒包容。
? 用心服務(wù)，誠(chéng)信關(guān)愛(ài)，專(zhuān)業(yè)卓越。
? 專(zhuān)業(yè)化，規(guī)范化，精細(xì)化，親情化。
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念：
? 親和一致，內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)。
? 像雄鷹一樣矯健翱翔，像大雁一樣互助遠(yuǎn)航！
8、以人為本理念：
? 尊重人格，客觀公正，嚴(yán)格督導(dǎo)，規(guī)范提升。
9、人才理念：
? 重視知識(shí)，更要重視能力；重視能力，更要重視精神；重視精神，更要重視品德。
10、感恩理念：
? 感謝顧客的信任，感謝同事的配合，感謝對(duì)手的督促。
11、忠誠(chéng)理念：
? 在智慧基礎(chǔ)上的負(fù)責(zé)，而不是沒(méi)有思想的盲從和媚上。
12、敬業(yè)理念：
? 感恩、認(rèn)真、積極、協(xié)作。
13、責(zé)任理念：
? 把困難留給自己，把方便留給同事。
14、權(quán)力理念：
? 權(quán)力要用在保護(hù)和激勵(lì)下屬的工作熱情、幫助和促進(jìn)下屬的工作能力上，而不要用在束縛下屬的工作能力和打擊下屬的工作熱情上；要體現(xiàn)在制度上，而不是個(gè)人身上；要體現(xiàn)在有效的管理上，而不是體現(xiàn)在維護(hù)虛榮上。
15、科技知識(shí)理念：
? 知識(shí)以應(yīng)用為本，科技以實(shí)用為根。
16、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念：
? 固本培元，保護(hù)自我，提升優(yōu)勢(shì)，贏得成功。
17、變革創(chuàng)新理念：
? 目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足現(xiàn)實(shí)，科學(xué)內(nèi)省，標(biāo)本兼治。
18、學(xué)習(xí)進(jìn)步理念：
? 超越自己的過(guò)去，超越顧客的期望，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐。
19、質(zhì)量理念：
? 工作的質(zhì)量就是我們生活的質(zhì)量。
20、危機(jī)理念：
? 警惕陷阱，避開(kāi)陷阱，而不是掉到陷阱里面后再詛咒陷阱。
21、安全理念：
? 規(guī)范是地，安全是天，立地才能頂天！
22、奮斗理念：
? 堅(jiān)強(qiáng)不屈地承受壓力，堅(jiān)持不懈地化解困難，理智冷靜地面對(duì)成就。
23、情誼理念：
? 用理智凈化感情，用友愛(ài)運(yùn)作感情，用法規(guī)規(guī)范感情，用道德引領(lǐng)感情。
24、財(cái)物理念：
? 公私分明，奉公守法，遵規(guī)守紀(jì)。
25、理想與事業(yè)理念：
? 志存高遠(yuǎn)、目標(biāo)明確、正直誠(chéng)信、積極進(jìn)取、主動(dòng)承擔(dān)、認(rèn)真勤勉、堅(jiān)忍不拔、堅(jiān)持不懈。
? 人生之大病，不在無(wú)用，而在無(wú)明；事業(yè)之成功，不在學(xué)歷，而在學(xué)力。
26、為人處事理念：
? 自尊自律，當(dāng)仁不讓?zhuān)活櫲缶郑倘柝?fù)重；奉獻(xiàn)服務(wù)，成就大業(yè)。
? 改變不了環(huán)境，改變自己；改變不了事實(shí)，改變態(tài)度；改變不了過(guò)去，改變現(xiàn)在。
? 對(duì)過(guò)去不要夸耀而要檢討，對(duì)現(xiàn)實(shí)不要不滿而要把握，對(duì)未來(lái)不要恐懼而要計(jì)劃。
? 健康引領(lǐng)樂(lè)趣，堅(jiān)韌實(shí)踐理想，關(guān)愛(ài)包容缺失，希望消除恐懼，豁達(dá)擺脫憂郁，自信促進(jìn)成功。